Slotwork — מדיניות פרטיות

1. כללי

1.1. מדיניות זו מתארת אילו נתונים נאספים בפלטפורמת Slotwork, לשם מה, למי הם נחשפים וכיצד ניתן לעיין בהם או למחוק אותם.

1.2. המדיניות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש, וכל המונחים המוגדרים בהם חלים גם כאן.

1.3. בעל מאגר המידע ומפעיל הפלטפורמה: דרור שיווק, ע.מ 313135683, מהוד השרון. לפניות בעניין פרטיות: slotwork.app@gmail.com.

1.4. השימוש בפלטפורמה מותנה בהסכמה למדיניות זו.

2. אילו נתונים נאספים

2.1. נתונים שאתה מוסר בהרשמה ובפרופיל:

•שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון

•מספר עוסק או ח.פ

•התפקיד שבחרת — מפרסם, מתקין או שניהם

•שפת הממשק המועדפת

2.2. נתונים נוספים של מתקין:

•כתובת בסיס, ולצידה הקואורדינטות הגיאוגרפיות שלה — מהן נמדד רדיוס העבודה

•רדיוס העבודה, התחומים שאתה מבצע ושנות ניסיון

•טקסט חופשי שכתבת על עצמך

•אישור ביטוח שהעלית, אם העלית

•תמונות תיק העבודות שהעלית

2.3. נתונים נוספים של מפרסם:

•שם העסק ואיש קשר

•לוגו, אם הועלה

•כתובות איסוף שמורות, ולצידן קואורדינטות

2.4. נתונים על עבודות:

•כתובת ההתקנה המדויקת, העיר והקואורדינטות

•תאריך, שעה ופרטי ההתקנה

•מקום האיסוף ושם הספק

•המחיר שהזנת

•הערות ותמונות שהוספת

2.5. נתוני פעילות:

•בקשות שהגשת או שהוגשו אליך, וטקסט הבקשה

•בחירות, אישורים וויתורים, לרבות מועדיהם

•דיווחי תוצאה, דירוגים וציון האמינות המחושב מהם

•התראות שנשלחו אליך ומתי נקראו

2.6. נתונים טכניים:

•מזהה התחברות ועוגיית התחברות

•העדפת מצב תצוגה (יום/לילה) והעדפת מצב מתקין/מפרסם

•מזהה מנוי להתראות דחיפה, אם אישרת אותן

2.7. איננו אוספים אמצעי תשלום, פרטי כרטיס אשראי או חשבון בנק. אין מעבר כספים בפלטפורמה.

3. לשם מה משמשים הנתונים

3.1. הפעלת השירות — התאמת עבודות לפי מרחק, הצגת מודעות, ניהול בקשות ובחירת מתקין.

3.2. חשיפת פרטי קשר בין הצדדים לאחר מאצ', כמפורט בסעיף 5.

3.3. אימות ואישור הרשמה — בדיקה מנהלית של פרטי המשתמש לפני אישור החשבון, לרבות שיחת טלפון לאימות המספר.

3.4. התראות על עבודות חדשות באזורך, בקשות, בחירות ותוצאות.

3.5. מהימנות המערכת — חישוב ציון אמינות, זיהוי דפוסים חריגים ואכיפת התקנון.

3.6. שיפור השירות — נתונים מצרפיים על היקף השימוש. לא נעשה שימוש בנתונים אישיים לצרכי שיווק ללא הסכמה נפרדת.

3.7. הנתונים לא יימסרו לצדדים שלישיים לצורכי פרסום או דיוור.

4. עוגיות

4.1. הפלטפורמה עושה שימוש בעוגיות הכרחיות בלבד:

•עוגיית התחברות, ששומרת אותך מחובר

•עוגייה הזוכרת אם אתה צופה במצב מתקין או במצב מפרסם

•עוגייה הזוכרת אם בחרת מצב יום או לילה

4.2. אין עוגיות מעקב, אין פרסום ואין פיקסלים של צדדים שלישיים.

4.3. חסימת עוגיות בדפדפן תמנע התחברות לפלטפורמה.

5. למי נחשפים הנתונים

5.1. הפלטפורמה פועלת במודל חשיפה מדורג. בכל שלב נחשף המינימום הנדרש:

5.2. בלוח ההתקנות — מתקין רואה עיר, תאריך, כמות וסוגי דלתות ומרחק אווירי משוער. אין כתובת, מחיר, שם מפרסם או הערות.

5.3. בעמוד עבודה — מתקין בעל הרשאת הגשה רואה בנוסף את שם המפרסם ופרטי התקנה מורחבים. אין כתובת מדויקת, מחיר או מקום איסוף.

5.4. מפרסם הבוחן פונים רואה שם, ותק, סטטוס ביטוח, תיק עבודות, דירוג וציון אמינות. אינו רואה מספר טלפון.

5.5. מתקין שנבחר רואה את המחיר, הכתובת המדויקת ומקום האיסוף — ורק הוא.

5.6. לאחר מאצ' נחשפים מספרי הטלפון של שני הצדדים, זה לזה בלבד.

5.7. אישור הביטוח נגיש למפעיל הפלטפורמה בלבד, ואינו מוצג לאף משתמש אחר. בפרופיל מוצג סימון בלבד.

5.8. תיק העבודות של מתקין נגיש למפרסם רק לאחר שהמתקין הגיש בקשה לעבודה שלו.

5.9. תמונות ומסמכים נשמרים באחסון פרטי ומוגשים באמצעות קישורים חתומים בעלי תוקף קצר. אין אפשרות להגיע אליהם בניחוש כתובת.

6. ספקי שירות והעברת מידע לחו"ל

6.1. הפלטפורמה נעזרת בספקים הבאים, וכל אחד מהם מקבל את המינימום הדרוש לתפקידו:

•Supabase — בסיס הנתונים, ההתחברות והאחסון. הנתונים מאוחסנים באזור אירופה (פרנקפורט, גרמניה).

•Vercel — אירוח האפליקציה והגשת הדפים.

•Google — התחברות באמצעות חשבון Google, והמרת כתובות לקואורדינטות. כתובות שאתה מזין נשלחות לגוגל לצורך זה.

•OneSignal — משלוח התראות דחיפה. מקבלת מזהה משתמש ותוכן ההתראה.

6.2. חלק מהספקים מאוחסנים או מפעילים שרתים מחוץ לישראל, לרבות באיחוד האירופי ובארצות הברית. השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה להעברת מידע זו.

6.3. איננו מוכרים נתונים ואיננו מעבירים אותם לצדדים שלישיים מלבד האמור לעיל, למעט אם נדרש לכך על פי דין או צו בית משפט.

7. התראות

7.1. התראות דחיפה נשלחות רק לאחר שאישרת אותן בדפדפן.

7.2. ניתן לבטל אותן בכל עת מהגדרות הדפדפן או המכשיר, ללא פגיעה בשאר השירות.

7.3. גם ללא התראות דחיפה, עדכונים מוצגים בתוך האפליקציה.

7.4. באייפון התראות דחיפה עובדות רק מגרסת iOS 16.4 ומעלה, ורק לאחר הוספת האפליקציה למסך הבית.

8. אבטחת מידע

8.1. הגישה לנתונים נאכפת ברמת בסיס הנתונים ולא בממשק בלבד: לכל טבלה מוגדרת מדיניות הרשאות, וכל שדה רגיש נחשף אך ורק למי שמותר לו לפי שלב החשיפה.

8.2. מסמכים ותמונות נשמרים באחסון פרטי, ואינם נגישים ללא הרשאה מתאימה.

8.3. ההתחברות אינה מבוססת סיסמה, ולכן אין במאגר סיסמאות.

8.4. מתבצעת בדיקה תקופתית ומתועדת של מדיניות ההרשאות, לרבות ניסיון גישה לכל שדה רגיש מחשבון רגיל.

8.5. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. במקרה של אירוע אבטחה המשפיע על נתוניך, תימסר לך הודעה.

9. תקופת שמירה

9.1. נתוני פרופיל ופעילות נשמרים כל עוד החשבון פעיל.

9.2. לאחר סגירת חשבון או מחיקתו, נתונים תפעוליים נשמרים עד שבע שנים ככל שנדרש לצורך חובות דיווח, מס והתגוננות מפני תביעות.

9.3. דירוגים והיסטוריית עבודות נשמרים באופן אנונימי גם לאחר מחיקה, כדי לשמור על מהימנות המערכת ולמנוע עקיפת דירוג באמצעות פתיחת חשבון חדש.

9.4. תמונות ומסמכים שהעלית נמחקים עם מחיקת החשבון.

10. זכויותיך

10.1. זכות עיון — אתה זכאי לעיין בנתונים הנוגעים אליך.

10.2. זכות תיקון — נתון שגוי או לא מעודכן יתוקן לבקשתך. חלק מהנתונים ניתנים לעריכה ישירה בפרופיל.

10.3. זכות מחיקה — אתה זכאי לבקש מחיקת חשבונך, בכפוף לסעיף 9.

10.4. פנייה בכל אחד מאלה: slotwork.app@gmail.com. נשיב בתוך זמן סביר ולא יותר מ־30 יום.

10.5. אם סברת שנפגעה פרטיותך, אתה זכאי לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

11. גילאים

11.1. הפלטפורמה מיועדת לבעלי עסקים בני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין נתונים על מי שגילו נמוך מכך.

12. שינויים במדיניות

12.1. מדיניות זו עשויה להתעדכן. הודעה על שינוי מהותי תימסר באמצעות הפלטפורמה 14 יום מראש לפחות.

12.2. המשך שימוש לאחר כניסת השינוי לתוקף מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.