Slotwork — תנאי שימוש
1. כללי
1.1. אתר ואפליקציית Slotwork ("הפלטפורמה") מופעלים על ידי דרור שיווק, ע.מ 313135683, מהוד השרון ("מפעיל הפלטפורמה", "אנחנו").
1.2. תנאי שימוש אלה ("התקנון") מהווים הסכם משפטי מחייב בין מפעיל הפלטפורמה לבין כל אדם או גוף העושה שימוש בפלטפורמה ("המשתמש", "אתה").
1.3. השימוש בפלטפורמה מותנה בקריאת התקנון ובהסכמה לו. משתמש שאינו מסכים לתנאים — אינו רשאי לעשות שימוש בפלטפורמה.
1.4. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים כאחד.
1.5. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ואין לפרש לפיהן את התקנון.
הגדרות
"מפרסם" — משתמש המפרסם בפלטפורמה הצעת עבודת התקנה.
"מתקין" — משתמש המגיש מועמדות לביצוע עבודת התקנה.
"עבודה" — הצעת עבודת התקנה שפורסמה בפלטפורמה.
"מאצ'" — השלב שבו מפרסם בחר מתקין והמתקין אישר, ובעקבותיו נחשפים פרטי הקשר בין הצדדים.
2. מהות השירות — פלטפורמת תיווך בלבד
סעיף זה הוא סעיף יסוד בתקנון.
2.1. הפלטפורמה מהווה זירה טכנולוגית לחיבור בלבד בין מפרסמים המחפשים מתקין לבין מתקינים המחפשים עבודה. תפקידה מסתיים בהצגת המידע ובחיבור בין הצדדים.
2.2. מפעיל הפלטפורמה אינו צד להתקשרות בין המפרסם למתקין. כל הסכם, סיכום, התחייבות או עסקה ביניהם נעשים ישירות בין הצדדים, על אחריותם הבלעדית.
2.3. מפעיל הפלטפורמה אינו מעסיק, מזמין עבודה, קבלן, קבלן משנה, שלוח, ערב או מתווך בעסקה. לא מתקיימים ולא ייווצרו יחסי עובד־מעביד בין מפעיל הפלטפורמה לבין מי מהמשתמשים.
2.4. מפעיל הפלטפורמה אינו אחראי בשום צורה ל:
טיב, איכות, תקינות או מקצועיות של עבודות ההתקנה
עמידה בלוחות זמנים או הגעה למקום העבודה
כשירות, ניסיון, רישוי, ביטוח או אמינות של מי מהמשתמשים
הסחורה, הדלתות או כל מוצר אחר — לרבות טיבם, זמינותם, איכותם או התאמתם
נזק לרכוש, לגוף או לצד שלישי שנגרם במהלך או בעקבות עבודה
ביצוע התשלום בין הצדדים, גובהו, מועדו או אי־ביצועו
אמיתות, דיוק או שלמות המידע שמסרו המשתמשים
מחלוקות מכל סוג בין משתמשים
2.5. אין מעבר כספים בפלטפורמה. התשלום בגין עבודת התקנה מתבצע ישירות בין המפרסם למתקין, מחוץ לפלטפורמה ובאמצעים שיסכימו עליהם. מפעיל הפלטפורמה אינו מחזיק, מעביר, מתווך, מבטיח או גובה כספים אלה, ואינו צד להם בשום שלב. דמי המנוי בלבד משולמים למפעיל הפלטפורמה, בהתאם לסעיף 7.
2.6. מחירי ההתקנה נקבעים בין הצדדים בלבד. מפעיל הפלטפורמה אינו קובע, ממליץ, מפקח או מתערב בתמחור.
2.7. הפלטפורמה אינה מבצעת בדיקה מקצועית, בדיקת רישוי או בדיקת רקע של משתמשים. אישור הרשמה מהווה בדיקה מנהלית בלבד ואינו מהווה המלצה, אישור כשירות או ערובה לאמינות.
2.8. על כל משתמש לבצע בדיקות עצמאיות לגבי הצד שמולו הוא מתקשר, טרם ההתקשרות ובמהלכה.
3. גילוי נאות
3.1. מפעיל הפלטפורמה הינו בעל עסק פעיל בענף הדלתות, ועשוי לעשות שימוש בפלטפורמה גם כמפרסם.
3.2. חשבון המשתמש של מפעיל הפלטפורמה כפוף לאותם כללים כמו כל משתמש אחר, ואינו נהנה מעדיפות בהצגת עבודות, בסדר הפרסום, בהתראות או בכל יתרון אחר.
3.3. מפעיל הפלטפורמה לא יעשה שימוש במידע עסקי של משתמשים אחרים (מחירים, לקוחות, ספקים או היקפי פעילות) לצרכים עסקיים שאינם הפעלת הפלטפורמה.
4. כשירות והרשמה
4.1. הפלטפורמה מיועדת לבעלי עסקים בלבד: עוסק פטור, עוסק מורשה או חברה בע"מ. אין מדובר בשירות לצרכנים פרטיים.
4.2. ההרשמה פתוחה לבני 18 ומעלה בלבד.
4.3. ההרשמה כפופה לאישור מנהלי מערכת. מפעיל הפלטפורמה רשאי לדחות בקשת הרשמה לפי שיקול דעתו הבלעדי, ללא חובת הנמקה.
4.4. המשתמש מתחייב למסור פרטים מלאים, נכונים ומדויקים, ולעדכנם ככל שישתנו.
4.5. החשבון הוא אישי. חל איסור להעביר, להשכיר, למכור או לשתף חשבון עם צד שלישי.
4.6. המשתמש אחראי באופן בלעדי לשמירת הגישה לחשבונו ולאמצעי ההתחברות שלו, לרבות חשבון הדואר האלקטרוני שדרכו מתבצעת ההתחברות.
5. התחייבויות המשתמש
המשתמש מתחייב:
5.1. לעשות שימוש בפלטפורמה בתום לב ולמטרות שלשמן נועדה בלבד.
5.2. לפעול בהתאם לכל דין, לרבות דיני מס, רישוי, בטיחות בעבודה ודיני עבודה החלים עליו.
5.3. להחזיק בכל האישורים והרישיונות הנדרשים לפעילותו על פי דין.
5.4. לא לפרסם עבודות פיקטיביות, כוזבות או שאין כוונה לבצען.
5.5. לא למסור מידע כוזב או מטעה, לרבות בנוגע לניסיון, כישורים או אישורים.
5.6. לא לבצע מניפולציה בדירוגים, לרבות דירוגים הדדיים מתואמים, חשבונות פיקטיביים או תמריצים בעד דירוג.
5.7. לא להטריד, לאיים, להעליב או לפגוע במשתמשים אחרים.
5.8. לא להעלות תוכן פוגעני, מפלה, מסחרי בלתי רלוונטי, או תוכן המפר זכויות של צד שלישי.
5.9. לא לעשות שימוש בפלטפורמה לצורך פעילות בלתי חוקית מכל סוג.
5.10. לא לנסות לחדור למערכת, לעקוף מנגנוני אבטחה או הרשאות, לגרד נתונים (scraping), להפעיל בוטים או להעתיק תכנים באופן אוטומטי.
5.11. לא לעשות שימוש בפרטי קשר שנחשפו במסגרת מאצ' לצרכים שאינם ביצוע העבודה הספציפית, ובכלל זה לא לצרכי דיוור פרסומי.
5.12. ביטוח: קיום ביטוח אינו תנאי לשימוש בפלטפורמה. משתמש רשאי להעלות אישור ביטוח בתוקף, ובמקרה כזה יוצג בפרופילו סימון מתאים. מפעיל הפלטפורמה אינו בודק את תוקף האישור, את היקף הכיסוי או את התאמתו, וההצגה אינה מהווה מצג או אישור מטעמו. האחריות לקיום כיסוי ביטוחי מתאים חלה על המשתמש בלבד.
6. תהליך העבודה וחשיפת פרטים
6.1. הפלטפורמה פועלת במודל חשיפה מדורג: פרטים מזהים, כתובות מדויקות, מחירים ופרטי קשר נחשפים רק בשלב המאצ'.
6.2. אין התחייבות לכמות עבודות, לאיוש עבודה, לקבלת פניות או לזכייה בעבודה כלשהי.
6.3. הבחירה במתקין ואישור העבודה נתונים לשיקול דעתם הבלעדי של הצדדים.
6.4. הפלטפורמה אינה מספקת שירות התכתבות פנימי. לאחר המאצ', התקשורת בין הצדדים מתבצעת ישירות ביניהם באמצעים חיצוניים. מפעיל הפלטפורמה אינו צד לתקשורת זו, אינו שומר אותה ואינו אחראי לתוכנה.
7. דמי מנוי
7.1. פרסום עבודות, קבלת פניות ובחירת מתקין — ללא תשלום.
7.2. הגשת מועמדות לעבודה מותנית במנוי בתוקף בעלות של 99 ₪ לחודש, כולל מע"מ.
7.3. תקופת הרצה: בשלב הנוכחי השירות ניתן ללא תשלום. תימסר הודעה מראש של 30 יום לפחות בטרם תחילת החיוב.
7.4. המנוי מתחדש אוטומטית מדי חודש עד לביטולו.
7.5. ביטול מנוי אפשרי בכל עת דרך הפלטפורמה. החיוב ייפסק בתום החודש ששולם, ללא החזר יחסי בגין החלק שטרם נוצל.
7.6. מפעיל הפלטפורמה רשאי לעדכן את מחיר המנוי בהודעה מראש של 30 יום. משתמש שאינו מסכים רשאי לבטל את המנוי.
7.7. אין באי־שימוש בשירות כדי לזכות בהחזר.
8. דירוגים ותוכן משתמשים
8.1. דירוג ניתן להינתן אך ורק בגין עבודה שאויישה והסתיימה במערכת.
8.2. הדירוגים משקפים חוות דעת סובייקטיבית של המדרג בלבד. מפעיל הפלטפורמה אינו בודק את נכונותם ואינו אחראי לתוכנם.
8.3. הדירוג מתייחס לעבודה מסוימת, ולפיכך המדורג עשוי לדעת מי דירג אותו. אין בפלטפורמה דירוג אנונימי.
8.4. דירוג שניתן אינו נמחק לבקשת המדורג. מפעיל הפלטפורמה רשאי — אך אינו חייב — להסיר דירוג או תוכן שהוא פוגעני, מטעה, כוזב או מפר את התקנון, לפי שיקול דעתו הבלעדי.
8.5. ציון האמינות המוצג בפרופיל מחושב באופן אוטומטי על בסיס נתוני פעילות במערכת.
8.6. רישיון שימוש בתוכן: בהעלאת תוכן לפלטפורמה (תמונות תיק עבודות, לוגו, טקסט תיאור) מעניק המשתמש למפעיל הפלטפורמה רישיון לא בלעדי, ללא תמורה, להציג ולעשות שימוש בתוכן זה לצורך הפעלת הפלטפורמה. שימוש בתוכן לצרכי שיווק ופרסום של הפלטפורמה ייעשה רק בהסכמה מפורשת ונפרדת של המשתמש.
8.7. המשתמש מצהיר כי הוא בעל הזכויות בתוכן שהעלה, וכי אין בהעלאתו הפרת זכויות של צד שלישי. באחריותו לקבל הסכמת לקוח לפרסום תמונות עבודה שבוצעה בנכסו.
8.8. המשתמש רשאי להסיר תוכן שהעלה בכל עת. הסרה אינה חלה על דירוגים שקיבל.
9. פרטיות
9.1. השימוש בפלטפורמה כפוף למדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
9.2. פרטי קשר של משתמש נחשפים לצד שני אך ורק לאחר מאצ'.
9.3. מפעיל הפלטפורמה לא יחשוף מידע אישי שאינו נדרש לצורך ביצוע העבודה, ובכלל זה כתובת מגורים פרטית או פרטי אמצעי תשלום.
9.4. מחיקת חשבון: משתמש רשאי לבקש את מחיקת חשבונו. יימחקו פרטי הפרופיל, פרטי הקשר והתכנים שהעלה. דירוגים והיסטוריית עבודות יישמרו באופן אנונימי, לצורך שמירה על מהימנות המערכת ומניעת עקיפת דירוגים באמצעות פתיחת חשבון חדש.
10. השעיה, חסימה וסיום התקשרות
10.1. מפעיל הפלטפורמה רשאי להשעות או לחסום משתמש, באופן זמני או קבוע, לפי שיקול דעתו הבלעדי, בין היתר במקרים הבאים:
מסירת פרטים כוזבים או מטעים
פרסום עבודות פיקטיביות
אי־הגעה חוזרת לעבודות שאושרו
מניפולציה בדירוגים
הטרדה, איומים או התנהגות פוגענית
פעילות בלתי חוקית או חשד סביר לכזו
ניסיון חדירה, עקיפת הרשאות או פגיעה במערכת
הפרה אחרת של תקנון זה
10.2. במקרים חמורים תבוצע החסימה באופן מיידי וללא התראה מוקדמת.
10.3. השלכות כספיות: משתמש שנחסם יחויב במלוא דמי המנוי בגין החודש שבמהלכו בוצעה החסימה, והחיוב יופסק ממועד זה ואילך. לא יינתן החזר יחסי.
10.4. מפעיל הפלטפורמה אינו מתערב בסכסוכים בין משתמשים ואינו משמש בורר, מגשר או מכריע. יחד עם זאת, הוא שומר לעצמו את הזכות לחסום משתמש שמצטברות נגדו תלונות, וזאת מבלי שיהיה בכך כדי להטיל עליו אחריות כלשהי לסכסוך או להכריע בו.
10.5. משתמש רשאי לסיים את השימוש בכל עת, בכפוף לסעיף 7.5.
11. הגבלת אחריות
11.1. השירות ניתן כמות שהוא (AS IS) וללא כל התחייבות או מצג מכל סוג.
11.2. מפעיל הפלטפורמה לא יישא באחריות לכל נזק — ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד, אובדן רווחים, אובדן הזדמנות עסקית, פגיעה במוניטין או כל נזק אחר — שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש בפלטפורמה, מהסתמכות על מידע שבה, מהתקשרות עם משתמש אחר, או מאי־יכולת לעשות שימוש בפלטפורמה.
11.3. תקרת אחריות: ככל שתוטל אחריות כלשהי על מפעיל הפלטפורמה חרף האמור, לא תעלה אחריותו המצטברת על סכום דמי המנוי ששולמו בפועל על ידי המשתמש בשלושת החודשים שקדמו לאירוע נשוא התביעה.
11.4. מגבלות אלה יחולו בכל עילה משפטית, בין חוזית ובין נזיקית, ובמידה המרבית המותרת על פי דין.
12. שיפוי
12.1. המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את מפעיל הפלטפורמה, בגין כל נזק, הפסד, תביעה, דרישה או הוצאה — לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט — שייגרמו לו כתוצאה מ:
הפרת תקנון זה על ידי המשתמש
הפרת הוראות דין על ידי המשתמש
מעשה או מחדל של המשתמש כלפי משתמש אחר או כלפי צד שלישי
תוכן שהעלה המשתמש לפלטפורמה
כל תביעה של צד שלישי הנובעת מפעילות המשתמש
12.2. מפעיל הפלטפורמה יודיע למשתמש על כל דרישה כאמור בתוך זמן סביר, ויאפשר לו להשתתף בהתגוננות מפניה.
13. זמינות השירות ושינויים
13.1. מפעיל הפלטפורמה אינו מתחייב לזמינות רציפה, לפעילות ללא תקלות או לשמירה על נתונים ללא אובדן.
13.2. מפעיל הפלטפורמה רשאי לשנות, להוסיף או להסיר פיצ'רים ותכונות בכל עת, לפי שיקול דעתו.
13.3. מפעיל הפלטפורמה רשאי להפסיק את פעילות הפלטפורמה כליל, בהודעה מראש של 30 יום לפחות. במקרה זה יינתן החזר יחסי בגין תקופת מנוי ששולמה ולא נוצלה.
14. קניין רוחני
14.1. כל זכויות הקניין הרוחני בפלטפורמה — לרבות השם Slotwork, הלוגו, העיצוב, הקוד, מבנה המערכת והתכנים שיצר מפעיל הפלטפורמה — שייכות למפעיל הפלטפורמה בלבד.
14.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לבצע הנדסה לאחור או לעשות שימוש מסחרי בפלטפורמה או בחלקיה, ללא אישור מראש ובכתב.
15. שינוי התקנון
15.1. מפעיל הפלטפורמה רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת.
15.2. הודעה על שינוי מהותי תימסר באמצעות הפלטפורמה 14 יום מראש לפחות.
15.3. המשך שימוש בפלטפורמה לאחר כניסת השינוי לתוקף מהווה הסכמה לתקנון המעודכן. משתמש שאינו מסכים רשאי להפסיק את השימוש ולבטל את מנויו.
16. כללי
16.1. דין וסמכות שיפוט: על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע ממנו נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.
16.2. הודעות: הודעות למפעיל הפלטפורמה יישלחו לכתובת slotwork.app@gmail.com. הודעות למשתמש יישלחו באמצעות הפלטפורמה, ל־SMS או לדוא"ל שמסר.
16.3. הפרדה: נקבע כי סעיף מסעיפי התקנון בטל או בלתי אכיף, יעמדו יתר הסעיפים בתוקפם.
16.4. ויתור: הימנעות מאכיפת זכות לא תיחשב כוויתור עליה.
16.5. המחאה: המשתמש אינו רשאי להמחות את זכויותיו לפי תקנון זה. מפעיל הפלטפורמה רשאי להמחות את זכויותיו וחובותיו, לרבות במקרה של העברת הפעילות לישות משפטית אחרת.
16.6. תקנון זה ומדיניות הפרטיות ממצים את ההסכמות בין הצדדים.